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新鄉重夫的故事
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新鄉重夫（1909年－1990年），日本工程師，出身於佐賀縣，曾在品質管理方面作出重大貢獻，在美國出版了不少有關品質方面的著作。 新鄉曾指出，「零損壞」就是品質要求的最高極限。另也曾發表以「防呆」（ポカヨケ，Poka-yoke）系統去完全消除錯誤。 SMED(Single Minutes Exchange of Die)是在50年代初期日本豐田汽車公司摸索的一套應對多批少量、降低庫存、提高生產系統快速反映能力的有用技術。這一方法是由日本的新鄉重夫先生（Shigeo Shingo）首創的，併在眾多企業實施論證過。Single的意思是小於10分鐘(Minutes)，當新鄉先生親眼目睹發換型時間居然高達1小時的時候，他的反應“必須讓流動順暢起來”。基於新鄉先生的豐富經驗，他開發了一個可以分析換模過程的方法，從而為現場人員找到了換型時間之所以長的原因，以及如何相應減少的方法。在他領導的多個案例當中，換型時間 甚至被降到了十分鐘以下，因此這種快速換型方法被冠名為“單位分鐘快速切換”。最初使用在汽車製作廠，以達到快速的模具切換(Exchange of Dies)。
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